вернуть деньги за бракованный диван

Бракованный диван

Вопрос:

Купили диван. После доставки на 2ой день после того как разложили его обнаружили что ткань рвется в месте где соединена спинка дивана. Обратились в магазин по месту покупки. Звонил менеджер и уточнил детали. После этого молчание со стороны магазина. Прошло 10 дней.

Ответ:

Вам необходимо составить и подать в магазин письменное заявление, в котором необходимо описать недостаток и выбрать одно требование на основании закона о защите прав потребителей. Можно потребовать замены на другой диван, возврат денег, ремонт и тд… Звонками Вы здесь ничего не добьетесь, если по прошествии определенных сроков Ваши требования не будут удовлетворены, необходимо будет защищать ваши права в суде, мы готовы помочь Вам в этом деле за очень низкую цену (основная часть оплаты производится после получения Вами присужденных денег, по факту выигрыша в суде)! Обращайтесь, мы всегда будем рады Вам помочь, также мы сотрудничаем с экспертами и общественной организацией потребителей! 8-911-967-97-81; 8-911-967-97-74