вернуть товар в интернет магазин

Возврат водонагревателя в интернет-магазин

Вопрос:

Через интернет-магазин был приобретен водонагреватель. Данное оборудование было доставлено, но при установке технический мастер сказал, что оно не подходит. Позвонили в компанию, где приобреталось данное устройство с целью возврата и получения стоимости оборудования (целостность коробки не нарушена, есть товарный чек). Данная организация возврат осуществлять отказалась. Есть ли возможность вернуть деньги?

Ответ:

У Вас есть полное право вернуть товар купленный в интернет-магазине без объяснения причин в срок до трех месяцев со дня получения (при определенных обстоятельствах в срок 7 дней). Необходимо обращаться в организацию с письменным заявлением! Мы поможем составить Вам такое заявление всего за 1 000 руб.  89119679781

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ

Если Вы считаете, что Ваши права были нарушены, то Вы можете обратиться за помощью в «Региональный Центр Правовых Услуг» , который находится в Санкт-Петербурге, ул. Марата, д. 53, офис 25а.

Дополнительная информация по телефонам:
+7 981 776 36 96;
+7 911 967 97 81;
+7 911 967 97 74.