лопнул ботинок

Возврат денег за ботинки на гарантии

Вопрос:

Купили мужу ботинки. Гарантия по чеку 1 месяц.
прошло 2 недели. Разошелся шов на одном ботинке.
пришли возвращать, с чеком и коробкой.
А продавец говорит, что возьмет ботинки в ремонт и вернет,
а я хочу, чтобы мне вернули деньги.

Ответ:

Вы конечно имеете право на возврат денег, так как в товаре выявился недостаток. Во время гарантийного срока Вам даже не нужно доказывать свою правоту экспертизой! В случае сомнений, экспертизу должен будет провести продавец! Вам необходимо составить грамотную и мотивированную претензию на возврат ботинок в магазин. Продавец обязан вернуть деньги за товар и за составление претензии, как за Ваши убытки. Мы составим претензию для Вас за 1 000 руб. Обращайтесь! 89119679781