обмен технически сложного товара

Замена фотоаппарата на гарантии

Вопрос:
Фотоаппарат на гарантии, находился на ремонте более 45 дней, я потребовал обмена, писал претензию, что теперь делать? Требования никто не выполнил!
Ответ:
В Вашем случае Вы имеете право требовать замены! Замена товара ненадлежащего качества производится в семидневный срок, а при необходимости проведения проверки качества, в двадцатидневный срок, если у продавца отсутствует аналогичный товар, то замена производится в течение месяца. Если все сроки прошли, то следует обратиться в суд за защитой своих прав! Можем оказать Вам помощь по составлению искового заявления в суд и представительству!