Куртка испортилась после химчистки

Вопрос:
Куртка после химчистки стала как мешок, к кому обращаться с претензией? Гарантии нет, с момента покупки прошел год.
Ответ:
Вам необходимо обратиться в химчистку, стребованием о выдаче акта проделанных работ. Если работы химчисткой были выполнены в строгом соответствии с фабричными ярлыками на куртке, то претензии нужно предъявлять изготовителю куртки! Для этого необходимо обратиться в независимую экспертизу, а затем с претензией к изготовителю. Если у Вас остались вопросы, обращайтесь!

Если Вы считаете, что Ваши права были нарушены, то Вы можете обратиться за помощью в «Региональный Центр Правовых Услуг» , который находится в Санкт-Петербурге, ул. Марата, д. 53, офис 25а.

Дополнительная информация по телефонам:
+7 981 776 36 96;
+7 911 967 97 81;
+7 911 967 97 74.