не выпрямляется диван, требуется перетяжка

Морщины на диване

Вопрос:
Диван с морщинами, которые не разглаживаются, в инструкции написано, что должны разглаживаться, иначе бракованный, написали претензию в магазин о возврате денег, прошло восемь дней, денег нет.
Ответ:
Если Ваши требования не будут удовлетворены в десятидневный срок, то за защитой Ваших прав необходимо будет обращаться в суд. Если товар находится на гарантии, то проводить экспертизу недостатка не нужно. Складки на диване, безусловно являются недостатками.
Представление Ваших интересов в суде стоит у нас от 15 000 руб., все Ваши убытки мы взыщем с продавца.