возврат денег за микроволновку

Неполная и недостоверная информация

Вопрос:

Интернет- магазин  предоставил неполную и недостоверную информацию о микроволновке и по этой причине я приобрела совершенно не ту микроволновку которую хотела. Что делать в данном случае?

Ответ:

Так как, Вы совершали покупку в интернет-магазине, то расторгнуть договор купли-продажи можно без объяснения причин в срок до трёх месяцев со дня получения Вами микроволновки. Также можно расторгнуть договор купли-продажи по ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», так как, согласно ст. 10, 12 Закона  РФ «О защите прав потребителей» в момент заключения договора купли-продажи Вам должна быть предоставлена полная и достоверная информация о товаре, его свойствах и характеристиках, изготовителе, продавце, правилах эксплуатации, утилизации и т.д…. Вам необходимо обращаться в суд, так как досудебное урегулирование Вашей ситуации маловероятно. Нужно требовать расторжения договора купли-продажи и возврат Ваших денежных средств, а также компенсацию морального вреда. Приглашем Вас к нам на консультацию, на которую вы можете записаться по телефону: 8-911-967-97-81 или через форму обратной связи на нашем сайте!

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ