возврат сумки в магазин

Новая сумка поменяла цвет

Вопрос:

Купила сумку через 5 дней она поменяла цвет…и ручки и дно сумки….это уже не отмыть. Могу ли я сдать сумку в таком виде? Или мне ее должны поменять?

Ответ:

Сумку Вы можете или сдать, или обменять выбирайте что-то одно, это Ваше законное право! Если недостаток возник не по Вашей вине, то сумку должны обменять в течение 20 дней, или, если Вы потребуете возврата денег, то такой возврат осуществляется в десятидневный срок! Если у Вас остались вопросы, звоните по телефону 8-911-967-97-81