экспертиза сумки

Сумка с недостатками

Вопрос:

В апреле 2016 года приобрела дорогую сумку. Сейчас в ней появился недостаток. Отдала в магазин для проведения экспертизы товара. Что делать дальше?

Ответ:

Вам нужно ожидать заключения экспертизы, а затем действовать по обстоятельствам. Если заключение эксперта будет не в Вашу пользу, то такое заключение необходимо обжаловать в суд! Также нужно выдвинуть какое либо одно требование продавцу: вернуть деньги, устранить недостатки, заменить…, чтобы началось течение срока установленного Законом «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного для выполнения соответствующего требования срока, можно будет требовать с продавца неустойку и компенсацию морального вреда! Если Вам потребуется помощь или у Вас остались вопросы, обращайтесь 89119679781 или 89119679774