Архив рубрики: Возврат денег за Компьютер/ноутбук

Возврат денег за технически сложный товар

Бракованный ноутбук

Вопрос:

Купили новый ноутбук он очень медленно работает, не реагирует на нажатия клавиш. На следующий день написали заявление на возврат денег в магазине, ноутбук отправили на диагностику на 20 дней, а потом отдали нам его, и сказали что отремонтировали ноутбук. Мы не просили ремонтировать ноутбук, могут ли в магазине так поступать??

Ответ:

Продавец обязан выполнять законные требования потребителя, ремонтировать Ваш ноутбук без Вашего согласия не имели права. У Вас есть отличный шанс вернуть деньги и еще получить моральный вред и неустойку, при наличии необходимых доказательств. Приглашаем Вас на бесплатную консультацию со всеми имеющимися документами!

8-911-967-97-81

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ

Не привезли ноутбук

Вопрос:

Я заказал ноутбук в интернете. Оплатил заказ банковской картой, выслал квитанцию об оплате. Заказ получил статус — готов к доставке с 1 июля 2016 г. На этом все кончилось. Можно ли подать претензию?

Ответ:

Конечно можно, даже нужно! Судя по всему, Вам уже не привезут ноутбук. Вам нужно отказаться от заказа и требовать возврата уплаченных за ноутбук денег, а также неустойку пол процента в день! Приходите к нам, мы поможем составить грамотное заявление на возврат денег и расскажем, как правильно его вручить! 89119679781

Возврат денег за компьютер

Вопрос:

Компьютер сломался на второй день после приобретения, мы потребовали вернуть деньги и сдали его на диагностику,  в магазине сказали вернут через 90 дней. Почему так долго? Это законно?

Ответ:

Когда потребитель выдвигает обоснованное и законное требование о возврате денег за некачественный товар, то такое требование должно быть удовлетворено в десятидневный срок! В этот же срок продавец обязан успеть провести проверку качества и экспертизу, если это требуется. Срока в 90 дней вообще нет в Законе, конечно это нарушение Ваших прав! Обращайтесь и мы поможем Вам выиграть делов суде, взыщем много денег с недобросовестного продавца и накажем его, законными способами! Ведение дела «под ключ» — 15 000 руб.!

Обращайтесь! 89119679781

Предоставление подменного товара

Вопрос:
Треснуло стекло нетбука, само. Сдала его на экспертизу, решила требовать ремонт, подменный товар предоставлен не был, разве это законно?
Ответ:
В случае требования потребителем ремонта или обмена товара, потребитель также может потребовать на время проведения ремонта подменный товар сразу. А в случае обмена, только если обмен занимает более 7-ми дней, поэтому, требование по предоставлению подменного товара может быть выдвинуто потребителем по истечении 7-ми дней, данное требование должно быть удовлетворено продавцом в течение трёх дней. Предоставление подменного товара на время проведения экспертизы не предусмотрено действующим законодательством. Если подменный товар не предоставят, можно требовать неустойку!