Архив рубрики: Как вернуть деньги за шубу

Возврат шубы в магазин, шуба ненадлежащего качества, шуба поменяла цвет, экспертиза шубы, из шубы лезет волос, ворс, мех. Плохой мех, некачественный. Бракованная шуба, шуба с дефектами. Деньги за шубу

Некачественная шуба

Вопрос:

Здравствуйте, мне продали некачественную шубу, обменивать отказываются, на претензии не отвечают. что делать?

Ответ:

Здравствуйте, если шуба на гарантии, то Вам следует обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. Если гарантия на шубу не установлена или закончилась, Вам вначале следует обратиться в независимую экспертизу. Вам нужно требовать у магазина возврата денег, так как это удобнее и быстрее, чем требовать замены, если магазин сопротивляется.  Можете записаться к нам на консультацию по указанным на сайте телефонам, мы подскажем Вам хорошего эксперта и проконсультируем по поводу дальнейших действий, а также окажем услуги по составлению документов и скорейшему разрешению Вашей ситуации!

Из шубы лезет мех

Вопрос:

Купила шубу, отходила один сезон, из шубы сильно вылез мех, она изменила цвет и мех стал грубым, мех остается на сидении автомобиля! Сдала на экспертизу продавцу, в магазине мне пообещали, что если заключение будет в мою пользу, то деньги вернут. Экспертиза показала, что имеется производственный недостаток — тёклость волоса, мех вырывается при незначительном усилии, отдельные участки меха огрубели, изменение цвета волоса явилось причиной свето-погоды! Но деньги мне в магазине так и не вернули говорят что нет выручки, что теперь делать?

Ответ:

Вам необходимо обращаться в суд, так как экспертиза выявила производственный недостаток, то это будет хорошим доказательством в суде! В Вашем случае, вероятность выигрыша в суде на уровне 100 %.  У продавца должен быть счет в банке, если это магазин ООО по продаже товаров из меха, то деньги на счету обязательно есть! Если это индивидуальный предприниматель, то он отвечает всем своим имуществом! Приходите к нам на консультацию, комплексное сопровождение дела в суде 20 000 руб., возможна оплата с рассрочкой! 8-911-967-97-81 Расходы на юридические услуги мы также взыщем с ответчика!

Из новой шубы лезет мех

Вопрос:
Из новой шубы лезет мех, подала претензию на возврат денег,продавец отказался проводить экспертизу, провела сама, экспертиза показала производственный брак, что делать?
Ответ:
Если Вы уже обращались к продавцу с претензией и Ваши требования так и не удовлетворены, то стоит обращаться в суд, только в судебном порядке можно принудительно заставить недобросовестного продавца, удовлетворить Ваши требования!!!
Так как у Вас имеется заключение эксперта, которое подтверждает производственный дефект, то в суде Вас ждёт успех!
Комплексное ведение дела в суде, стоит у нас от 15 000 руб., обращайтесь!

Не вернули деньги за шубу

Вопрос:
Купила шубу. Шуба не подходит по размеру, аналогичный товар отсутствует, требую расторгнуть договор, деньги не возвращают.
Ответ:
Ст. 25 ЗоЗПП обмен непродовольственных товаров надлежащего качества проводится в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подходит по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, или комплектации. Если аналогичного товара у продавца в продаже нет и потребитель отказывается ждать его появления, то в течение трех дней продавец обязан вернуть деньги за товар потребителю. Изложить своё требование необходимо в письменном виде, если в указанные сроки деньги не вернут, то только суд сможет заставить недобросовестного продавца выплатить Вам деньги.

Некачественная шуба

Вопрос:
В апреле 2015 года я купила шубу. После первого же раза порвался шов на рукаве. По гарантии все зашили и укрепили шов. Так продолжалось еще 2 раза. Я одевала -шуба рвалась на том же самом месте. Еще во 2 раз я просила обменять изделие. Но адмистратор настояла на 3 «разрыве». После 3 раза согласились на обмен. Но данной модели в магазине нет. И неизвестно когда будет. Есть похожая с капюшоном (оригинал без капюшона) дороже на 6 тысяч. Но, к сожалению, меньшего размера. Нужный размер есть на складе в Москве и магазин готов его доставить, но уже по новой цене, т.к. это новый пошив. Для магазина естественно, что я должна оплатить эту разницу. Данный вариант меня не устраивает. Мало того, что всю зиму я только и ремонтирую шубу, вместо того, чтобы ее носить, так я еще должна брать шубу с капюшоном (данные модели я не люблю), так еще и с большой доплатой. Так же предложили вернуть деньги. Но на эти деньги уже не купить шубу эквивалентную этой. Как быть в данной ситуации и какой вариант выхода предпочтительнее?
Ответ:
Вы можете либо бесконечно ремонтировать шубу, либо требовать замены, также Вы вправе требовать вернуть деньги за шубу. Максимальный срок ремонта 45 дней. Если при требовании потребителя о замене товара у продавца отсутствует товар, то обмен должен быть произведён в течение 30-ти дней. Если Вы требуете возврата денег (и)или возмещения всех убытков (например на юридические услуги), то такое требование должно быть удовлетворено в десятидневный срок. За нарушение всех этих сроков можно требовать неустойку с продавца в размере 1% от цены товара в день. И при возврате денег за шубу, если такой товар подорожал, то Вам обязаны вернуть денежные средства по новой цене. Если Ваши требования не будут удовлетворены, то следует обращаться в суд! В суде можно будет взыскать, кроме перерасчитанной цены товара, ещё и моральный вред, неустойку, штраф, все убытки и судебные расходы на юриста. У нас комплексное представительство в суде стоит 15 000 руб.